De belangrijkste vijf lessen hieruit;

• Flexibiliteit is nodig. Hierbij zijn aanwezig zijn, tijd nemen en de agenda van de ander volgen essentieel om die flexibiliteit te borgen
• Balans vinden tussen onderzoek en praktijk. Bij dit soort onderzoek kunnen bepaalde onderzoeksmethoden niet uitgevoerd willen zoals zuiver onderzoek zou vragen. De praktijk weegt zwaar mee en geeft de mogelijkheden. Het mooiste is daarbij ook als het onderzoeksplan een co-creatie is tussen onderzoekers en professionals uit de praktijk
• Capaciteit en tijd is een benodigde voor deze vorm van onderzoek. Er ontstaan dingen door gewoon aanwezig te zijn op een locatie, maar daarvoor is capaciteit nodig. Ook bewegen de partijen soms langzamer dan voor het onderzoek gewenst is.
• Stakeholders betrekken en definiëren. Bij dit soort onderzoek kunnen rollen door elkaar gaan lopen. Waar houdt de rol van onderzoeker op? Het is van toegevoegde waarde om hier gezamenlijk scherp op te zijn en van te voren verwachtingen hierover te bespreken.
• Grenzen definiëren. Bij maatschappelijke projecten kan veel tegelijkertijd gaande zijn binnen een complexe context. Zonder de grenzen constant te scherp af te bakenen is het aangaan van het gesprek hierover wel belangrijk.

Zo zie je dat er best wat op je afkomt bij deze vorm van onderzoek doen. Tegelijkertijd levert het ook ontzettend veel op en kan je op deze manier meer mensen bereiken. Een zoektocht die erg interessant is om samen aan te gaan.

Wil je het artikel lezen? Kijk dan hier.

Of lijkt het je interessant hier  meer over te weten? Kom gewoon eens op de koffie of mail

marte@zinziz.nl

Doen we wat werkt?

Veel gemeenten en OCO aanbieders zetten zich actief in om de ondersteuning te verbeteren en beter zichtbaar te maken. Maar hoe weet je of je op de goede weg bent? Vragen als “Bereiken we de juiste inwoners?”, “Sluit onze ondersteuning aan bij hun behoeften?”, “Wat levert het op?” zijn essentieel om methodisch te kunnen werken. Een gedegen evaluatieonderzoek helpt om deze vragen te beantwoorden.

Hoe ZINZIZ kan helpen met onderzoek

ZINZIZ ondersteunt gemeenten en aanbieders bij het evalueren en versterken van OCO. Met behulp van een combinatie van kwalitatief- en kwantitatief onderzoek, analyseren we behoeften en ervaringen en maken de vertaalslag naar de praktijk voor concreet advies.

Onze aanpak is breed en flexibel. Denk aan:

• Literatuuronderzoek en beleidsanalyse
• (Groeps)interviews met inwoners, professionals en verwijzers
• Korte, toegankelijke vragenlijsten (papier en digitaal)
• Proces-, impact- en lerende evaluaties
• Actieonderzoek met uitvoerders
• Whole system in the room-sessies
• Co-creatiesessies met cliëntvertegenwoordigers

Of het nu gaat om het verbeteren van de ondersteuning, het versterken van samenwerking of het vergroten van de bekendheid: ZINZIZ helpt, zo maken we samen impact!

Meer weten?
Benieuwd wat een evaluatie voor jouw organisatie kan betekenen? Neem contact op met bente@zinziz.nl of kijk op zinziz.nl.

Om beleidsveranderingen in samenspraak vorm te geven door te luisteren naar wat er rondom deze vraag speelt in de dagelijkse werkpraktijk, heeft Zonnehuisgroep Noord ZINZIZ gevraagd om een actieonderzoek te doen: wat hebben medewerkers nodig om hun rol anders in te vullen? Wat vraagt de samenwerking met mantelzorgers en familie van hen? En wat hebben zij nodig om anders te kijken naar de zelfredzaamheid van bewoners?

Inmiddels zijn we al even met het project op weg. Samen met een groep mede-onderzoekers, die allemaal werken in verschillende functies en locaties van de organisatie, hebben we verschillende onderzoeksactiviteiten uitgezet. Dat waren reflectiesessies met elkaar over de betekenis van de rolverandering, en onderzoeksactiviteiten die de mede-onderzoekers in hun eigen team hebben uitgezet. Dat leidt tot interessante inzichten hoe dergelijke ‘containerbegrippen’ op de werkvloer begrepen worden: welke waarden liggen er voor mensen over, en aan welke uitdagingen raakt het? Dat kan gaan over wat we met elkaar als goede zorg beschouwen, de invulling van de eigen rol. Ook worden routines en patronen zichtbaar in hoe er wordt samengewerkt binnen een team, maar ook wat behoeften zijn richting het management: wat vraagt het om duurzame verandering te faciliteren, bijvoorbeeld in de communicatie, van de rol van de manager, ruimte geven aan goede ideeën van individuele medewerkers, en het methodisch doorvoeren van veranderingen?

Met een waarderende insteek van het actieonderzoek kijken we vooral naar voorbeelden waar het goed gaat en waar energie ligt. Maar kijken we ook naar aannames, heilige huisjes, en geleerde lessen uit het verleden. We vinden het mooi hoe Zonnehuisgroep Noord op deze manier ruimte en gehoord geeft aan de ervaringen uit de werkpraktijk, en dit wil meenemen in het inzetten van de genoemde veranderopgaven. We zijn benieuwd naar de eindresultaten van het onderzoek: welke adviezen gaan we formuleren, en op welke manier gaan we die communiceren zodat de boodschap daar aankomt waar verschil wordt gemaakt? En welke verandering kunnen de mede-onderzoekers teweeg te brengen door het uitzetten van onderzoeksactiviteiten?

Ben je nieuwsgierig naar onze werkwijze? Neem gerust contact op!

Tijdens de pauzes hebben we mooie gesprekken bij onze stand gevoerd van ZINZIZ. Wat doen we al, wat kan beter, wat kunnen we versterken? Doordat we wetenschappelijke kennis verbinden aan de praktijk dragen wij bij aan de verandering die zo hard nodig is om cliënten de ondersteuning te kunnen bieden die hen helpt en duurzaam verder brengt, en ook voor professionals om hen de ruimte te geven hun vakmanschap toe te passen. Samen vooruit, daar draait het om.

Bij onze stand stonden we onder andere met meer informatie over de vakopleiding voor klantmanagers die wij samen met de gemeente Amsterdam hebben gecreëerd om echt dat vakmanschap te kunnen pakken door er met elkaar kritisch naar te kijken opgedane kennis en ervaring, en dit direct mee te nemen op de werkvloer met collega’s, direct in de praktijk, en daar de ruimte te pakken door te doen, op een bewuste en een bekwame manier, waardoor jij als professional en jouw cliënt elkaar zien en je naast elkaar zit, in plaats van tegenover elkaar.

Via een scherm hebben we ook MIO kunnen laten zien: Maatwerk in Ontwikkeling, een online instrument voor werkbedrijven dat real-time inzicht biedt in de ontwikkelingspunten en de voortgang van medewerkers in beeld brengt. Maar dan wel de ontwikkelingspunten die passen bij de specifieke context, doelgroep en wensen van het ontwikkelbedrijf. Met als doel: zorgen dat werkbedrijven medewerkers en cliënten ook daadwerkelijk kunnen en gaan ontwikkelen, zodat ze zo optimaal mogelijk kunnen gaan participeren op de (reguliere) arbeidsmarkt.

We stonden er ook met informatie over ons innovatief medewerkerstevredenheid: Niet een online vragenlijst, maar actieonderzoek waarbij de praktijk centraal staat. Medewerkers onderzoeken zelf wat tevredenheid in de eigen organisatie betekent en zetten acties uit om positieve voorbeelden te verstevigen en versterken. Leren en verbeteren gaat daarbij hand in hand. Niet alleen levert dat belangrijke inzichten op, het onderzoek draagt ook bij aan de medezeggenschap van medewerkers en aan positieve energie en verbinding binnen de organisatie.

Last but not least, gaf Femke Bennenbroek ook een workshop over het integratief gedragsmodel (IGM) voor managers en leidinggevenden. Het IGM biedt hen handvatten om gericht het professioneel handelen van de medewerkers die zij aansturen, te faciliteren en te versterken. Dat begint, net als bij cliënten, met heldere doelen waar je samen naar toe werkt. Om dan vervolgens zicht te krijgen op hoe het zit met het willen en kunnen van die medewerker bij het toewerken naar deze doelen, bijvoorbeeld door maatwerk te bieden aan cliënten, of door gericht hun eigen vakmanschap te voeden. Om dan vervolgens gericht dit willen en kunnen niet alleen te versterken, maar ook te faciliteren. Zo bouw je voort op het willen en kunnen dat er al is, en help je met het verder ontwikkelen van wat er mogelijk is. Ontzettend leuk om het enthousiasme te zien, en de stijging in de vraag naar poster over het IGM te zien stijgen, significant! (als de onderzoekers die we zijn ).

Heb jij ideeën, vragen of wil je sparren over hoe we samen een volgende stap kunnen zetten? Neem vooral contact met ons op, we gaan graag met je in gesprek! Je kunt met Lucy van Wijk contact opnemen via mail: lucy@zinziz.nl of bellen naar 06-81 92 88 61.

Het volledige artikel kun je lezen via deze link.

Nieuwsgierig geworden?

Denk jij dat een actieonderzoek naar medewerkerstevredenheid zou kunnen bijdragen aan de veranderuitdagingen van jouw organisatie? We zijn benieuwd naar je ideeën hierover en denken graag met je mee. Kijk dan eens hier, of neem gerust contact op met Lena (lena@zinziz.nl).

De gemiste kans van een MTO via vragenlijstonderzoek
Veel organisaties zetten regelmatig een medewerkers tevredenheidsonderzoek (MTO) of – betrokkenheidsonderzoek (MBO) uit: met meestal een online vragenlijst wordt gevraagd naar ervaringen rondom werkdruk, gevoel van waardering en ontwikkelingsbehoeften van de medewerkers. Een vragenlijst is een effectieve methode wanneer het doel is om snel en veel informatie te verzamelen en die leidt tot een beknopt adviesrapport. Echter is er op de vragenlijst vaak weinig respons en op het adviesrapport weinig opvolging. Een gemiste kans om de ervaringen, behoeften en ideeën van medewerkers ruimte te geven én te benutten.

Actieonderzoek als innovatieve methode
Bij actieonderzoek staat de praktijk centraal: medewerkers onderzoeken zelf wat tevredenheid in de eigen organisatie betekent en zetten acties uit om positieve voorbeelden te verstevigen en versterken. Leren en verbeteren gaat daarbij hand in hand. Niet alleen levert dat belangrijke inzichten op, het onderzoek draagt ook bij aan de medezeggenschap van medewerkers en aan positieve energie en verbinding binnen de organisatie.

Starten met actieonderzoek naar medewerkerstevredenheid
We stemmen af op concrete uitdagingen of verandervragen binnen de organisatie. Vervolgens verkennen we de randvoorwaarden en gebruikswensen voor het doen van actieonderzoek en bedenken we samen een plan van aanpak die bij jullie organisatie aansluit. Met expertise en betrokkenheid begeleiden we het onderzoeksproces. Daarbij betrekken en begeleiden we medewerkers met diverse rollen en functies binnen de organisatie.

Meer informatie
Ben je benieuwd naar onze aanpak en de toepassingsmogelijkheden binnen jouw organisatie? Neem dan contact op met Lena Wever (lena@zinziz.nl, 06 – 3463 5052).

Klik voor informatie over dit project

Klik voor de flyer

Steeds meer onderzoekers verruilen hun plekje achter de computer voor de dynamiek van de straat. Met behulp van straatinterviews krijgen onderzoekers een uniek inzicht in het dagelijks leven van mensen.

Door mensen in hun eigen omgeving te interviewen, krijgen wij een realistisch beeld van hoe mensen denken en bewegen. In een vertrouwde omgeving voelen deelnemers zich vaak meer op hun gemak om open te zijn en gedetailleerde antwoorden te geven. Naast het stellen van vragen, kunnen wij ook het gedrag en de interacties van mensen observeren.

Bij een straatinterview wordt een gesprek gevoerd op een locatie die relevant is voor het onderzoek, zoals een park, een winkelcentrum of een buurthuis. We gebruiken in deze setting vaak open vragen om deelnemers aan te moedigen om hun verhaal te vertellen en maken soms gebruik van visuele hulpmiddelen om het gesprek te stimuleren.

Straatinterviews: korte interviews, waardevolle inzichten

Wij zetten momenteel ook deze onderzoeksmethode in om een beter beeld te krijgen van de situatie van mensen die geen recht hebben op een uitkering (lees hier meer). Met korte, laagdrempelige straatinterviews willen we geen representatieve steekproef trekken, maar juist een aanvulling op bestaande onderzoeken. Door de directe interactie met de doelgroep hopen we meer te leren over de context en belevingswereld van mensen die geen recht hebben op een uitkering.

Door op specifiek geselecteerde locaties, zoals buurthuizen en het StartFest, met mensen in gesprek te gaan, hopen we mensen te bereiken die zich minder snel zouden aanmelden voor een traditioneel interview. De locaties zijn zorgvuldig uitgekozen in overleg met professionals en experts die bekend zijn met de doelgroep.

De interviews zijn ontworpen om een open en vertrouwelijke sfeer te creëren. Door middel van open vragen en post-its worden deelnemers aangemoedigd om hun gedachten en gevoelens vrij te uiten. Het contact maken staat hierbij centraal. We benaderen de interviews met een actieve en vertrouwelijke houding, waardoor deelnemers zich op hun gemak voelen om hun verhaal te delen.

Interesse om samen te werken?

Wil je weten hoe we straatinterviews kunnen inzetten in jouw onderzoek? Of weet je nog een goede plek waar wij in gesprek kunnen met niet-uitkeringsgerechtigden? Neem dan gerust contact met ons via anner@zinziz.nl.

Het bereiken van deelnemers is onmisbaar voor een geslaagd onderzoek, maar is tegelijkertijd tijdsintensief en vraagt om veel zorgvuldige afwegingen. Deze week hebben we met alle ZINZIZ onderzoekers een interne werksessie georganiseerd om met elkaar inspiratie uit te wisselen over het werven van deelnemers voor je onderzoeksactiviteiten. De rustige zomerweken zijn namelijk een mooi moment om met en van elkaar te leren! In dit blog delen we een aantal leerinzichten: hoe houd je de werving van deelnemers voor onderzoeksactiviteiten laagdrempelig en toegankelijk voor verschillende doelgroepen?

Voordat we de onze tips delen, schetsen we eerst een beeld van het type onderzoek dat wij doen en wat we daarbij belangrijk vinden. De toegankelijkheid van onderzoeksactiviteiten speelt namelijk een rol bij alle methodologische afwegingen van je onderzoeksplan.

Kwalitatief en kwantitatief onderzoek bij ZINZIZ

Bij ZINZIZ doen we vooral kwalitatief, maar ook kwantitatief onderzoek: dat kan bijvoorbeeld een evaluerend onderzoek zijn, zoals het evalueren van de inwonerondersteuning van de gemeente Putten of het evalueren van een UWV pilot inspanningsplicht. Ook doen we veel actieonderzoek, zoals het ontwikkelen van een groepsgebaseerde aanpak binnen de re-integratie tweede spoor of actieonderzoek naar medewerkerstevredenheid binnen organisaties.

De doelgroepen binnen onze onderzoeken zijn heel divers, van verschillende uitvoerende professionals tot beleidsmakers, werknemers of werkzoekenden, mantelzorgers, vrijwilligers of cliënten. Vaak combineren we tijdens een onderzoek verschillende methoden om data te verzamelen, denk aan interviews, vragenlijsten of focusgroepen, maar ook aan straatinterviews, praatplaat discussies of denktanks.

We maken meedoen aan onderzoek graag leuk en nuttig

Bij het kiezen van de onderzoeksmethoden staan in eerste instantie methodologische afwegingen centraal. De relatie met de onderzoeksvraag stuurt immers wat we willen weten en wat we daarvoor nodig hebben. Het gekozen onderzoeksdesign heeft vervolgens veel invloed op de keuze van onderzoeksactiviteiten en de invulling hiervan. Daarbij nemen we ook de context van het onderzoek mee, zoals beschikbare tijd en budget en de belangen van stakeholders. Op basis hiervan stelen we een onderzoeksplan op.

Bij het doen van onderzoek hechten wij bij ZINZIZ hechten we veel waarde aan een goede balans tussen halen en brengen voor iedereen die we in het onderzoek betrekken. We vinden dat meedoen leuk én nuttig moet zijn voor de deelnemers. Bijvoorbeeld bouwen we lerende elementen in tijdens interviews of focusgroepen, denk daarbij aan reflectievragen of speelse vragen om van perspectieven te wisselen. Hierdoor draagt de onderzoeksactiviteit niet alleen bij aan het beantwoorden van onze onderzoeksvragen, maar leren de deelnemers ook iets nieuws.

Daarnaast hechten we veel waarde aan zorgvuldige communicatie met onze deelnemers. We zijn transparant over ons onderzoek en onze rol, en gaan zorgvuldig om met de kennis en tijd van de deelnemers. Waar mogelijk sluiten we aan bij de wensen van onze doelgroep door de onderzoeksactiviteiten aan te bieden. Zo kunnen zij regelmatig kiezen tussen interviews die online, op locatie of telefonisch plaatsvinden en houden we bij de planning rekening met de weekagenda’s van organisaties.

Opstellen van een wervingsplan

Voordat deelnemers meedoen aan onze onderzoeksactiviteiten, is het natuurlijk eerst nodig om hen te bereiken. We stellen een wervingsplan op, ontwikkelen wervingsmaterialen zoals flyers of een film en kiezen kanalen via waar we de werving laten verlopen.

Een goede wervingscampagne is essentieel om voldoende mensen te bereiken én te motiveren om mee te doen met je onderzoek. Daarom is het belangrijk om meedoen toegankelijk te maken en om niet (onbewust) bepaalde groepen uit te sluiten. In de volgende paragraaf bespreken we enkele praktische tips voor het toegankelijk maken van deelnemen aan onderzoek en hoe je dat kunt integreren in je wervingsaanpak.

Hoe houdt je meedoen aan onderzoek laagdrempelig en toegankelijk?

• Communiceer duidelijk over het doel van het onderzoek zodat mensen weten waar ze zich voor opgeven én wat meedoen voor hen zelf oplevert.
• Ontwikkel toegankelijke wervingsmaterialen, houdt bijvoorbeeld rekening met het taalniveau en gebruik geen uitsluitende taal.
• Maak aanmelden en vragen stellen zo makkelijk mogelijk.
• Vraag bij het aanmelden of mensen iets nodig hebben om mee te doen. Zo kunnen zij zelf aangeven of ze bepaalde ondersteuning of voorziening nodig hebben.
• Organiseer je onderzoeksactiviteiten op locatie? Houd dan rekening met de bereikbaarheid en toegankelijkheid van je locatie.
• Ook je keuze voor onderzoeksactiviteiten kan het voor bepaalde groepen minder aantrekkelijk maken om mee te doen. Houdt rekening met belastbaarheid en tijdsinvestering en hoeveel beroep je doet op het taalvermogen van je deelnemers.

Interesse om samen te werken?

Ben je nieuwsgierig naar het onderzoek dat we doen of hoe we kunnen meedenken over de werving van jouw doelgroep? Neem dan gerust contact met ons. Dat kan via anner@zinziz.nl.

Komende maand gaan we, met subsidie van ZonMw en in samenwerking met onder andere de Krachtcentrale 013, van start met een nieuw onderzoeksproject, getiteld ‘De Groep als Medicijn in Spoor 2’. Binnen dit project willen we leren wat er voor wie werkt en waarom aan een innovatieve groepsgebaseerde aanpak binnen re-integratie tweede spoor.

Bij langdurig zieke werknemers wordt op een gegeven moment (vaak vanaf 1 jaar ziekte) ook gekeken of re-integratie bij een andere werkgever mogelijk is. Dit wordt re-integratie tweede spoor genoemd, maar in de praktijk blijkt dit nog vaak moeizaam te verlopen. Dit vormde enkele jaren geleden reden voor het ministerie van SZW om via ZonMw een onderzoeksprogramma op te zetten gericht op verbetering re-integratie tweede spoor, door de inzet van innovatieve aanpakken.

Een van de mogelijke innovaties is om binnen het tweede spoor (meer) groepsgewijs te werken aan re-integratie, in plaats van (uitsluitend) individuele begeleiding. In de praktijk wordt groepsgebaseerde begeleiding nu weinig ingezet binnen spoor 2, met uitzondering van eventuele specifieke (sollicitatie)vaardigheidstrainingen. Hier ligt een innovatiemogelijkheid. Uit internationale studies en bij korter durend verzuim weten we namelijk dat groepsinterventies van meerwaarde kunnen zijn. Bovendien bieden groepsgebaseerde aanpakken vergelijkbare elementen die ook werkzaam blijken te zijn binnen ‘Arbeid als medicijn’, zoals structuur, zingeving, sociale contacten, steun, status, een ‘sense of belonging’ en interpersoonlijk leren. Binnen andere sectoren en werkvelden blijken groepsgebaseerde aanpakken bovendien soms op zijn minst even effectief als individuele aanpakken. Maar dat hoeft uiteraard nog niet te betekenen dat dit ook opgaat voor langdurig zieke werknemers in Nederland.

Reden genoeg dus om na te gaan of groepsgebaseerde aanpakken van meerwaarde blijken te zijn binnen het veld van re-integratie tweede spoor. En om te kijken voor wie (elementen van) groepsgebaseerde aanpakken werken, wanneer en waarom. Zodat het bredere veld deze inzichten kan toepassen ter verbetering van de re-integratie tweede spoor.

Onze aanpak

Om gericht te onderzoeken wat er wel en niet werkt aan de groepsgebaseerde aanpak hanteren we de ‘theoretische bril’ van het ‘Mechanisms of Action in Group Interventions (MAGI)’ model van Borek en collega’s (2019). Dit rijke MAGI-model maakt inzichtelijk welke mogelijke processen en elementen binnen groepsinterventies de beoogde gedragsverandering van deelnemers faciliteren. Het model omvat de  volgende zes overkoepelende categorieën van processen:

• De methodiek: ontwerp/design van de groepsinterventie
• Faciliteringstechnieken: vaardigheden om een groepsproces te begeleiden
• Groepsdynamiek en ontwikkelingsprocessen
• Interpersoonlijke veranderingsprocessen
• Intrapersoonlijke veranderingsprocessen
• Facilitator-, deelnemers- en contextkarakteristieken.

Het mooie aan dit model is dat het zowel gebruikt worden als (theoretisch) verklarend model voor hoe (gedrags)veranderingen plaatsvinden in groepsinterventies, als voor (door)ontwikkeling van de groepsinterventie, training van de begeleiders en dus voor evaluatie en onderzoek.

Bij Stichting de Krachtcentrale 013 in Tilburg hebben ze inmiddels jarenlange ervaring met het opbouwen en uitvoeren van groepsgebaseerde aanpakken in de re-integratiebegeleiding, onder andere voor zieke werknemers in het tweede spoor. Bovendien staan zij open voor het doorontwikkelen van de aanpak, door samen met betrokkenen veelbelovende groepsgebaseerde elementen toe te voegen aan de aanpak en hier gezamenlijk van te leren. Voorbeelden zijn het toevoegen van trialogen tussen begeleider, werknemer en werkgever en begeleide intervisies tussen de zieke werknemers.

Op deze manier werken we niet alleen toe naar het opdoen van waardevolle inzichten, maar ook naar het ontwikkelen van een overdraagbare groepsgebaseerde methodiek die in het brede veld van spoor 2 bruikbaar is.

Meer weten?

Hier kun je de projectpagina op ZonMw vinden.

Word je graag op de hoogte gehouden over dit onderzoek? Of vind je het interessant om eens verder te praten over de voordelen en uitdagingen van groepsinterventies en hoe het MAGI-model hierbij kan helpen? Laat het ons weten: Anner Bindels, (senior Adviseur Onderzoek, 06-40631394, anner@zinziz.nl), of Hilde van Ravenswaaij (projectleider ‘De Groep als Medicijn’, 06-40496436, hilde@zinziz.nl).

We voeren ook een ander onderzoek uit binnen het ZonMw-programma Verbetering re-integratie tweede spoor: ‘Samen het juiste spoor leggen’. Zie hier de projectpagina bij ZonMw en hier een leuke update binnen het project.

Lees hier meer over het ZonMw-programma Verbetering re-integratie tweede spoor.

Collega’s Lena Wever en Lucy van Wijk gaven een workshop ‘Sterker samenwerken’ waarin ze vertelden over onze methode ‘actieonderzoek naar medewerkerstevredenheid’. Deze alternatieve vorm voor een gebruikelijk MTO hebben we uitgevoerd bij Zonnehuisgroep Noord (actieonderzoek naar medewerkerstevredenheid ‘vlammetjes aanwakkeren). Tijdens de workshop zijn de deelnemers ook zelf aan de slag gegaan als actieonderzoeker: Wat betekent samenwerken voor je? Welke positieve voorbeelden van samenwerken wil je versterken? De deelnemers maakten, aan de hand van positieve voorbeelden van samenwerking, een actieplan. Ze hebben met elkaar ideeën uitgewisseld en besproken hoe je je plan ook daadwerkelijk kunt vertalen naar actie. Zo kan namelijk iedereen experimenteren in het eigen team of de afdeling en zelf invloed hebben op de verbetering van de samenwerking!

Onze collega Lisa Knelange heeft de workshop “Je manager; net een mens” gegeven. Hierin is de rol van de manager besproken en de ondersteuning die jij van je manager behoeft om zowel jouw doelen als die van de organisatie te bereiken.

Aan de hand van het Integratief gedragsmodel (IGM) heeft Lisa de focus gelegd op het “willen en kunnen” van de deelnemers in hun werk. Er vonden interessante gesprekken plaats over de rol van managers en de noodzaak van het hebben van verbinding en veiligheid met je manager.

Ook waren de collega’s aanwezig om professionals te spreken die werken met niet-uitkeringsgerechtigden (nuggers) met een arbeidsbeperking. Deze groep valt vaak tussen wal en schip en is niet goed zichtbaar in de maatschappij en bij veel instanties. ZINZIZ doet, met subsidie van UWV, onderzoek naar nuggers met een arbeidsbeperking en spreekt daarom graag professionals over hun ervaringen.

Ben jij betrokken bij nuggers met een arbeidsbeperking en vertel je er graag meer over, neem dan gerust contact op met Stef Maas (stef@zinziz.nl of 06 42134202). Zij praat graag met je verder!