We waren laatst te gast bij een mooie netwerkbijeenkomst van ILW De Lage Weide. Verschillende ondernemers uit de regio kwamen samen om kennis te maken en te leren over het werven en begeleiden van praktisch geschoolde werknemers. Vanuit ZINZIZ mochten we vertellen over de begeleidingsmethoden die wij hebben ontwikkeld en die goed aansluiten bij deze doelgroep. Specifiek spraken we over Coachen op de Werkplek: een begeleidingsmethode die we hebben ontwikkeld in samenwerking met Amfors en Pantar, met subsidie van ZonMw. Deze methode biedt heel veel handvatten voor professionals om op de werkvloer hun medewerkers in hun ontwikkeling te begeleiden.

Centraal in de methode staat de ‘Gouden Balans’. Het gaat hier om de optimale balans tussen verbinding/veiligheid aan de ene kant, en uitdaging aan de andere kant. In deze balans wordt ontwikkeling mogelijk. De ondernemers werden tijdens de netwerkbijeenkomst geprikkeld om na te denken hoe deze balans er voor hun eigen medewerkers uitziet. Zo stonden we stil bij een onderneming die gespecialiseerd is in het leggen van vloeren. We spraken over wat voor deze medewerkers uitdaging en veiligheid biedt, zoals een situatie waarbij de klant meekijkt hoe de vloeren gelegd worden (uitdaging) en een leidinggevende die uitdraagt dat er fouten mogen worden gemaakt (verbinding/veiligheid). Ook spraken we over de ultieme balans tussen deze twee dimensies, waarin medewerkers met zelfvertrouwen kwalitatief hoogwaardig werk leveren. De Gouden Balans gaf veel herkenning. Ook bood het inzicht in de vraag wanneer en waarom begeleiding van medewerkers wel of niet effectief is.

Nieuwsgierig geworden?

Lees dan hier het verslag van de bijeenkomst terug. Of neem contact op met Stefanie de Cuba als je meer wil weten over Coachen op de Werkplek of de Gouden Balans (stefanie@zinziz.nl).

ZonMw heeft een filmpje gemaakt waar de ervaringen en indrukken bij Amfors aan bod komen. Leuk om te zien en horen!

Zelfregulerend vermogen

Het Integratief Gedragsmodel laat duidelijk zien hoe zelfregulerend vermogen ervoor zorgt dat de kans toeneemt dat je bepaald gedrag laat zien. Zelfregulerend vermogen is niet bij iedereen even sterk aanwezig. Het is niet statisch! Je kunt dit vermogen versterken. Bij jezelf, maar ook bij anderen. Stel je hebt een klant en je wil graag dat hij gaat solliciteren. Hoe zorg je ervoor dat hij het plan ook gaat uitvoeren, dat hij zelf verantwoordelijkheid neemt voor zijn actiepunten en dat hij met tegenslagen om kan gaan? Wij gebruiken hiervoor de SKILLS-methode waarbij er meerdere technieken zijn om dit te bereiken. In onze trainingen nemen we je hier stap voor stap in mee.

Benieuwd geworden?

Hoe mooi zou het zijn als jij je klant met een medaille kan laten vertrekken? Met een trots gevoel en een opgeheven hoofd. Ben je benieuwd geworden? Neem dan een kijkje op de pagina over het Integratief Gedragsmodel of neem contact met ons op via 085 – 303 5995.

De eerste workshop werd verzorgd door Lissa Hollmann: ‘Motiverend en activerend communiceren op de werkplek’. In deze workshop heeft zij de professionals meegenomen in de methode Coachen op de werkplek: een manier van motiverend en activerend communiceren die wij van ZINZIZ samen met Amfors en Pantar hebben doorontwikkeld. In de workshop werd gekeken naar de belangrijkste uitgangspunten van de methode, die gebaseerd is op de klassieke motiverende gespreksvoering en toepasbaar is gemaakt voor praktijkbegeleiders en jobcoaches in hun begeleiding van SW-medewerkers en cliënten. Het was een workshop van een uurtje, maar toch was er voldoende tijd om ook actief aan de slag te gaan met een aantal kerntechnieken, zodat de professionals echt een beeld konden krijgen van de kracht in de praktijk. Vooral bij de techniek effectief confronteren werd stil gestaan. Tot slot zijn aan het eind van de workshop de meningen van de deelnemende professionals over hun eerste indruk verzameld. Wij bij ZINZIZ zijn immers ook nooit uitgeleerd!

De tweede workshop werd verzorgd door Anner Bindels, Anne Wermers van ZINZIZ en Jildau His van ’t Zand, casemanager bij gemeente Ooststellingwerf: ‘Maak samen het verschil voor mensen met een psychische kwetsbaarheid’. In deze workshop hebben we wetenschap en praktijk verder bij elkaar gebracht. De impulsprojecten, in het kader van een verbeterde samenwerking tussen GGZ en W&I voor mensen met een psychische kwetsbaarheid, waren het uitgangspunt. Maar eerst werd ingegaan op de relatie tussen arbeid en psychische kwetsbaarheid en hoe ‘arbeid als medicijn’ steeds meer centraal komt te staan. Vervolgens nam Jildau His van ’t Zand de deelnemers mee in een praktijkvoorbeeld. Zij was en is namelijk lid van de projectgroep van het impulsproject in de arbeidsmarktregio Friesland. De eerste reactie na deze workshop? “Dank voor de workshop! Dit had van mij nog wel langer mogen duren!” En zo dachten wij er zelf eigenlijk ook over.

Nieuwsgierig?

Wil je meer weten over de methode waar de eerste workshop over ging? Klik dan hier of neem contact met ons op!

Wil je meer weten over de samenwerkingen tussen GGZ en Werk en Inkomen? Klik dan hier of neem ook contact met ons op. O ja, voor de workshop hebben we ook een hand-outs met nuttige links over dit thema samengesteld. Die vind je hier.

Recent is een artikel in SPRANK gepubliceerd over een project van Amfors en Pantar waar wij actief bij betrokken zijn. Niet meer dan terecht, want het is een mooie project waar we op basis van de uitgangspunten van evidence based practice de klassieke motiverende gespreksvoering aan het doorontwikkelen en implementeren zijn naar een methodiek die toepasbaar is voor leidinggevenden op de werkvloer van leerwerkbedrijven: Coachen op de Werkplek.

Het mooiste vind ik toch wel de reactie van Maurice Gijsberts, een van de praktijkbegeleiders van Amfors over uit de reparatiereflex blijven: ‘Het lastigst is om daarbij directe adviezen achterwege te laten, vindt Gijsberts, om daarmee uit de zogenaamde ‘reparatiereflex’ te blijven. Om de verandering toch zo veel mogelijk in handen van de medewerker te laten, helpt een stapsgewijze aanpak: elke keer een klein beetje verder. ‘Zit de deur potdicht, dan kijk ik hoe ik die deur een klein beetje kan openen.’

Lees het hele artikel hier, of lees hier het verhaal achter het project.

Dit markeerde meteen een mooie mijlpaal in het project dat we in opdracht van Amfors uitvoeren, in het kader van het programma Vakkundig aan het Werk, gecoördineerd door ZonMw,. Afgelopen maanden hebben we op basis van de drie cruciale kennisbronnen die bij evidence based practice horen (kortgezegd wetenschap, professionals en cliënten) input verzameld om motiverende gespreksvoering door te ontwikkelen naar een methode die past bij de werkcontext binnen Amfors en gelijksoortige organisaties in het sociaal domein. Deze methode biedt praktijkbegeleiders onderbouwde tools om medewerkers te coachen op motivatie en gedragsverandering. Deze methodiek wordt verankerd in het evidence-based handelen van praktijkbegeleiders binnen Amfors en teamleiders bij Pantar.

Afgelopen maandag zijn we gestart met de trainingen en hebben de spiekwaaier uitgedeeld. Niet alleen zodat de professionals bij het oefenen en toepassen in hun dagelijkse praktijk kunnen ‘spieken’, maar ook al tijdens de training deze spiekwaaier aanvullen met hun eigen spiekbriefjes!

Meer weten over het project? Kijk dan eens hier.