Inkomensconsulenten – ZINZIZ

Een mooi 2025 gewenst van ZINZIZ!

Lianne van den Boezem — Thu, 02 Jan 2025 14:08:14 +0000

Het jaar 2024 is voorbij, en wat hebben we veel mogen doen en bereiken! We zijn al bezig met het uitdelen van de beste mensen, maar we doen toch graag nog één terugblik op het afgelopen jaar. Want wat hebben we waardevolle projecten gerealiseerd, belangrijke onderzoeken uitgevoerd en talloze trainingen verzorgd. We kijken met trots terug op een jaar vol mooie samenwerkingen en bijzondere resultaten. Hieronder delen we graag een kleine selectie van wat we samen met onze opdrachtgevers hebben kunnen doen. Uiteraard is deze lijst niet volledig !

Vakopleiding voor klantmanagers: In samenwerking met de gemeente Amsterdam hebben we de afdeling Werk, Participatie en Inkomen ondersteund bij het versterken van het vakmanschap van klantmanagers.
We hebben diverse onderzoeksprojecten met een lerend karakter voor het UWV uitgevoerd voor het bevorderen van inclusiviteit en/of het ondersteunen van professionals en beleidsmakers. Een voorbeeld dat we graag uitlichten is de kwalitatieve evaluatie van het werkplan AG.
We hebben meerdere onderzoeken naar het aanbod van onafhankelijke cliëntondersteuning binnen gemeentes en de behoefte hieraan onder inwoners gestart en/of afgerond. Dit deden we onder andere voor Gemeente Putten en Gemeente Putten en Gemeente Den Bosch.
Methodische aanpak voor ontwikkeling met Mio: Met ‘Maatwerk in ontwikkeling’ hebben we ontwikkelbedrijven geholpen om de groei van medewerkers en cliënten op een methodische manier inzichtelijk te maken (en ondersteund in het acteren op deze inzichten).
We hebben voor de inkomensconsulenten van Gemeente Arnhem een mooie reeks van workshops en casuïstiekbesprekingen ontwikkeld en gefaciliteerd, waarbij het professioneel afwegingskader, maatwerk bieden zonder willekeur en handelen binnen de discretionaire ruimte centraal stond.

Voor 2025 staan alweer veel mooie projecten op de planning. We kijken ernaar uit om ook in het nieuwe jaar met plezier en energie aan de slag te gaan!

Procesbegeleiding Doorontwikkeling Jongerenloket

Femke Bennenbroek — Wed, 12 May 2021 10:05:00 +0000

De afgelopen tijd hebben wij met veel plezier gewerkt aan een opdracht voor de gemeente Deventer. Zij hebben de ambitie om hun jongerenloket verder door te ontwikkelen. Integraler, laagdrempeliger en met de jongeren voorop.

Een mooi proces om te begeleiden! Met professionals van schuldhulpverlening, het jongerenloket, inkomensconsulenten en het participatiebedrijf en twee beleidsadviseurs. Samen zijn we in een serie online sessies aan de slag gegaan met brainstormen, digitaal whiteboarden, discussiëren en zo ophalen waar het voor de jongeren en voor de uitvoerders echt om gaat. En natuurlijk hoe dat nog beter vormgegeven kan worden. Mooi om te zien hoe de professionals elkaar wisten te vinden en tot welke visie, ideeën en plannen zij zijn gekomen! Deze hebben we vertaald in een aantal mooie praatplaten die weer gebruikt gaan worden in het verdere proces.

Ook benieuwd of en hoe ZINZIZ bij jullie kan helpen?
Bel of mail Anner Bindels (Anner@zinziz.nl, 06 – 406 313 94) of Marte Wachter (Marte@zinziz.nl, 06 – 402 162 12)

Interessant leesvoer: proefschrift van Paulien de Winter

Femke Bennenbroek — Wed, 07 Aug 2019 07:34:40 +0000

Afgelopen maand heeft Paulien de Winter haar proefschrift “Tussen de regels” verdedigd. Een interessant proefschrift niet alleen interessant voor de onderzoekers onder ons, maar (juist) ook voor professionals in het veld: inkomensconsulenten, handhavers en werkconsulenten. Maar ook managers en beleidsmedewerkers die de strategie uitzetten.

De belangrijkste bevindingen wat mij betreft:

De effectiviteit van de handhaving in de sociale zekerheid wordt niet alleen bepaald door hardere of softere maatregelen, maar ook door de mate waarin de handhavingsstijl is afgestemd op de specifieke achtergronden en verwachtingen van de uitkeringsgerechtigde
De mate waarin uitkeringsgerechtigden de verplichtingen van hun uitkering naleven hangt samen met de ervaren pakkans en het voordeel dat men verwacht van de overtreding
De motiverende houdingen van uitkeringsgerechtigden van belang zijn bij naleving

Er is in de media ook veel aandacht voor dit onderzoek. Meer lezen? Kijk dan eens naar:

Rechtssocioloog Paulien de Winter over het strenge WW-regime: ‘Het is gericht op 10 procent die fraudeert’ (Volkskrant, 2019)
‘De politiek is nu te veel gericht op oppakken van fraudeurs’ (NRC, 2019)
Handhaving bij uitkeringen verschilt sterk per gemeente (RTV Noord, 2019)