Wat is spoor 3?
Spoor 3 draait om het versterken van vakmanschap en het zijn van een lerende organisatie. Niet de regels staan centraal, maar het gedrag en de keuzes van professionals. Gemeenten krijgen meer ruimte voor maatwerk, wat vraagt om methodisch werken, reflectie en samenwerking op basis van vertrouwen.

Wat betekent dit voor gemeenten?
Dat vraagt om een cultuuromslag. Van teamleiders en uitvoerende professionals wordt verwacht dat zij leren omgaan met discretionaire ruimte, methodisch werken en (team)reflectie. Dit vraagt om inzet op een leven lang ontwikkelen, dialoog en het delen van praktijkervaringen. Zo ontstaat een leeromgeving waarin professionele ontwikkeling centraal staat.

Wat doet ZINZIZ?
ZINZIZ ondersteunt gemeenten bij deze transitie. We helpen vakmanschap te versterken en te verankeren in de praktijk, onder andere via:

• Communities of practice, waarin professionals kennis en ervaringen uitwisselen.
• Vakopleidingen en trainingen, zoals methodisch handelen, implementeren van het Integratief gedragsmodel en de Vakopleidingen voor Gemeente Amsterdam ‘Klantbegeleider Werk & Participatie’ en ‘Inkomensvoorziening’
• Opzetten van intervisiestructuren binnen organisaties.

Heb je vragen of wil je sparren over wat spoor 3 voor jouw organisatie betekent? We denken graag met je mee. En ben je benieuwd naar wat er in de Eerste Kamer besproken is? Lees hier het verslagdeel van het debat.

SKILLS-trainingen, hoe zat het ook alweer?
Laten we dat eens uitdiepen, want er ontstaat vaak verwarring. De term SKILLS-trainingen verwijst naar een specifieke reeks gedragsgerichte interventieprogramma’s die oorspronkelijk zijn ontwikkeld door het Michigan Prevention Research Center (MPRC) aan de Universiteit van Michigan voor het Winning New JOBS Project, dat in 1984 begon. Deze trainingen zijn wetenschappelijk onderbouwd en richten zich op het aanleren van effectief gedrag, bijvoorbeeld bij het zoeken naar werk, het versterken van zelfvertrouwen of het omgaan met stress. Ze zijn gebaseerd op inzichten uit de gedragspsychologie en evidence-based benaderingen en sluiten perfect aan bij de opdracht die wij in Nederland binnen het sociaal domein (zoals sociale werkvoorzieningen en afdelingen werk en inkomen) ook vervullen.

Waar ontstaat de verwarring?
Het woord “skills” wordt in het Nederlands vaak gebruikt als synoniem voor allerlei vaardigheden, zoals digitale vaardigheden, taalvaardigheden of sociale vaardigheden. Ook zie je steeds vaker projecten in het sociaal domein met het woord ‘skills’ in de titel van het project, de dienst of het product. Denk aan initiatieven zoals het Skills Paspoort, House of Skills of het belang van 21st century skills.

Hoewel bij beide dus het woord “skills” wordt gebruikt, doelen wij met SKILLS-trainingen op iets anders dan wanneer we het in het algemeen over vaardigheden hebben. Het gaat hier niet om een lijst van competenties, maar om het daadwerkelijk veranderen van gedrag via gestructureerde training. Het doel is om mensen in staat te stellen om deze vaardigheden daadwerkelijk toe te passen in hun dagelijks leven. En dat doen we door zelfsturing te stimuleren: de deelnemers leren hoe ze zichzelf kunnen sturen en hun eigen gedragingen kunnen bijsturen, zodat ze deze veranderingen ook duurzaam kunnen volhouden.

Waarin trainen we de trainers?
In de vijf mechanismen van SKILLS (referent power, sociale steun, actief leren, gedrag sturen en inoculatie), groepsdynamieken en het omgaan met weerstand. We focussen op hoe je als trainer anderen kunt helpen om hun gedrag te veranderen door de vijf mechanismen zelf toe te passen. Practice what we preach!

De kracht van een groep
Een belangrijke kracht van de SKILLS-trainingen is de groepsdynamiek. Het werken in een groep maakt het leren niet alleen interactiever en motiverender, maar biedt ook de kans om van anderen te leren en anderen van jou te laten leren. Dit versterkt de training, omdat je gezamenlijk met uitdagingen aan de slag gaat, je samen zelfvertrouwen opbouwt en van elkaar leert hoe je bepaalde situaties kunt aanpakken.

Meer weten?
Wil je meer weten over de SKILLS-trainingen of ben je benieuwd naar hoe wij trainers binnen sociale werkvoorzieningen of afdelingen werk en inkomen verder ondersteunen in hun ontwikkeling? Neem dan contact met ons op! We delen graag meer informatie en denken mee over wat voor jouw organisatie passend is.

De nieuwe afspraken zorgen voor meer maatwerk en vertrouwen. Een van de wijzigingen gaat over het stimuleren van werk. Gemeenten krijgen meer ruimte om ondersteuning af te stemmen op individuele situaties en de nadruk verschuift van regels naar mogelijkheden. Ook wordt de kostendelersnorm aangepast en wordt er beter gekeken naar de talenten en ambities van werkzoekenden.

Wat betekent dit?

Voor professionals, werkgevers en gemeenten betekent dit dat er meer ruimte komt om samen te werken aan duurzame participatie. Voor inwoners biedt het akkoord nieuwe kansen om volwaardig mee te doen in de samenleving.

Wij, van ZINZIZ, volgen de ontwikkelingen op de voet. Wij ondersteunen organisaties in het vertalen van beleid naar praktijk en staan klaar om met training, onderzoek en advies te helpen bij de implementatie van de ‘Participatiewet in Balans’.

Lees hier inhoudelijk meer.

Meer weten? Neem gerust contact met Esther van Asselt (esther@zinziz.nl) op.

Van onbewust bekwaam naar bewust bekwaam

Veel professionals werken met veel expertise, maar vaak zonder stil te staan bij hoe ze handelen. Dit kun je onbewust bekwaam handelen noemen: je weet intuïtief wat werkt, maar hebt geen bewust zicht op je keuzes en handelingen. Het is belangrijk om een overstap te maken en bewust bekwaam te worden. Bewust bekwaam handelen betekent dat je actief reflecteert op je keuzes en processen. Je stelt jezelf de vraag: Waarom doe ik wat ik doe? En is dit de beste manier om het doel te bereiken?

Waarom is bewust bekwaam werken belangrijk?

Vakmanschap in het sociaal domein gaat verder dan het uitvoeren van standaardprocedures. Het vraagt om flexibel, doelgericht en zorgvuldig handelen. Dit betekent niet alleen kennis van wet- en regelgeving, maar ook de bereidheid om kritisch naar je eigen werk te kijken. Methodisch handelen helpt hierbij. Het betekent dat je doelgericht werkt, systematisch te werk gaat en altijd bewust bent van je keuzes. Zo kun je maatwerk bieden zonder in de valkuil van willekeur te stappen. Helemaal bij een wet waarbij nog meer plek lijkt te komen voor de discretionaire ruimte van de professionals.

Vakmanschap versterken in de uitvoering van de Participatiewet

De Participatiewet in Balans vraagt van professionals dat ze hun vakmanschap verder ontwikkelen. Dit gaat dus niet alleen om kennis van de wet, maar ook om hoe je je werk uitvoert en welke keuzes je maakt. Dit kan bijvoorbeeld door:

• Communities of practice: Professionals die binnen de organisatie ervaringen en kennis delen. Of organisaties die ervaringen en kennis met elkaar delen.
• Lerende organisaties: Organisaties waarin feedback en groei centraal staan.
• Vakopleidingen en trainingen: Die helpen bij het versterken van zowel de inhoudelijke kennis als de vaardigheden voor methodisch handelen. Zoals de vakopleiding Klantbegeleider Werk & Participatie binnen Gemeente Amsterdam.

Door deze initiatieven kunnen professionals zich blijven ontwikkelen en hun vakmanschap versterken. Zo kunnen ze niet alleen de wet goed kennen, maar ook effectiever en met zorg werken in de praktijk.

Heb je (naar aanleiding van dit artikel) vragen? Wij denken uiteraard graag met jullie mee!  En ben je niet zozeer benieuwd naar ons verhaal en onze ervaringen? Dan kunnen wij je ook in contact brengen met professionals binnen bijvoorbeeld afdelingen Werk en Inkomen die zich met dit thema bezig houden! Neem geheel vrijblijvend contact met ons op.