SKILLS-trainingen, hoe zat het ook alweer?
Laten we dat eens uitdiepen, want er ontstaat vaak verwarring. De term SKILLS-trainingen verwijst naar een specifieke reeks gedragsgerichte interventieprogramma’s die oorspronkelijk zijn ontwikkeld door het Michigan Prevention Research Center (MPRC) aan de Universiteit van Michigan voor het Winning New JOBS Project, dat in 1984 begon. Deze trainingen zijn wetenschappelijk onderbouwd en richten zich op het aanleren van effectief gedrag, bijvoorbeeld bij het zoeken naar werk, het versterken van zelfvertrouwen of het omgaan met stress. Ze zijn gebaseerd op inzichten uit de gedragspsychologie en evidence-based benaderingen en sluiten perfect aan bij de opdracht die wij in Nederland binnen het sociaal domein (zoals sociale werkvoorzieningen en afdelingen werk en inkomen) ook vervullen.

Waar ontstaat de verwarring?
Het woord “skills” wordt in het Nederlands vaak gebruikt als synoniem voor allerlei vaardigheden, zoals digitale vaardigheden, taalvaardigheden of sociale vaardigheden. Ook zie je steeds vaker projecten in het sociaal domein met het woord ‘skills’ in de titel van het project, de dienst of het product. Denk aan initiatieven zoals het Skills Paspoort, House of Skills of het belang van 21st century skills.

Hoewel bij beide dus het woord “skills” wordt gebruikt, doelen wij met SKILLS-trainingen op iets anders dan wanneer we het in het algemeen over vaardigheden hebben. Het gaat hier niet om een lijst van competenties, maar om het daadwerkelijk veranderen van gedrag via gestructureerde training. Het doel is om mensen in staat te stellen om deze vaardigheden daadwerkelijk toe te passen in hun dagelijks leven. En dat doen we door zelfsturing te stimuleren: de deelnemers leren hoe ze zichzelf kunnen sturen en hun eigen gedragingen kunnen bijsturen, zodat ze deze veranderingen ook duurzaam kunnen volhouden.

Waarin trainen we de trainers?
In de vijf mechanismen van SKILLS (referent power, sociale steun, actief leren, gedrag sturen en inoculatie), groepsdynamieken en het omgaan met weerstand. We focussen op hoe je als trainer anderen kunt helpen om hun gedrag te veranderen door de vijf mechanismen zelf toe te passen. Practice what we preach!

De kracht van een groep
Een belangrijke kracht van de SKILLS-trainingen is de groepsdynamiek. Het werken in een groep maakt het leren niet alleen interactiever en motiverender, maar biedt ook de kans om van anderen te leren en anderen van jou te laten leren. Dit versterkt de training, omdat je gezamenlijk met uitdagingen aan de slag gaat, je samen zelfvertrouwen opbouwt en van elkaar leert hoe je bepaalde situaties kunt aanpakken.

Meer weten?
Wil je meer weten over de SKILLS-trainingen of ben je benieuwd naar hoe wij trainers binnen sociale werkvoorzieningen of afdelingen werk en inkomen verder ondersteunen in hun ontwikkeling? Neem dan contact met ons op! We delen graag meer informatie en denken mee over wat voor jouw organisatie passend is.

De eerste drie dagen stonden in het teken van het trainerschap: hoe begeleid je een groep en hoe stuur je op een effectieve groepsdynamiek? We hebben gewerkt met het Integratief Gedragsmodel (IGM) en de SKILLS-methode, die beide bewezen effectief zijn in het sociaal domein. Deelnemers ontdekten hoe ze het willen en kunnen van anderen kunnen versterken en welke technieken en werkvormen hen daarbij helpen. Door veel te oefenen en te reflecteren, ervoeren de deelnemers de impact van hun eigen houding, interactie en didactische keuzes.

Op de laatste dag lag de focus op casuïstiek en intervisie. Wat is het verschil tussen deze twee? Hoe kun je casuïstiek effectief implementeren in je organisatie? En hoe pak je een gestructureerde casuïstiekbespreking aan, zodat niet alleen de inbrenger maar ook de andere deelnemers tot nieuwe inzichten komen? Deelnemers maakten kennis met verschillende technieken en gingen actief aan de slag om deze in de praktijk toe te passen. Met deze nieuwe tools in hun toolbox zijn de deelnemers nog beter toegerust om intervisie- en casuïstiekbesprekingen op een gerichte en effectieve manier te begeleiden.

De combinatie van theorie, praktijk, reflectie en een ontzettend leuke groep maakte deze reeks tot een inspirerende en leerzame ervaring. Het smaakt naar meer! Wij kijken ernaar uit om ook in de toekomst nog meer trainers te ondersteunen bij hun groei.

Wil jij hier de volgende keer bij zijn? Blijf ons volgen voor nieuwe trainingsmogelijkheden!

Allereerst de oefeningen en theorie zelf. Dit gaat soms over groepsdynamiek, groepsvorming, opstellingen in het lokaal of het gebruik van materialen. Het gaat over vanuit welke rol je voor de groep staat en hoe je als facilitator werk om gedragsverandering bij je deelnemers te stimuleren. Dit doen wij vaak aan de hand van de SKILLS methodiek. SKILLS is een van de weinige, wetenschappelijk bewezen effectieve methodiek om zelfvertrouwen, motivatie, zelfsturend en probleemoplossend vermogen van cliënten duurzaam te versterken. Hoewel ook toepasbaar op één op één contact is het oorspronkelijk ontwikkeld voor groepssettings.

De tweede manier waarop train-de-trainer anders is dan ‘reguliere’ trainingen is je de deelnemers expliciet uitnodigt om jouw gedrag als trainer onder de loep te nemen. Dit levert erg interessante discussies op die soms ook echt een spiegel zijn voor je eigen gedrag. Vragen die langskomen kunnen zijn;

• Waarom ga je niet in op de vraag die gesteld wordt?
• Waarom gebruik je die soort stiften?
• Waarom liep je op dat moment daarheen?
• Hoe hou je rekening met pauzes/leerstijlen?
• Je loopt veel, waarom doe je dat?

Soms zeer gedetailleerde vragen, soms meer algemeen, maar eigenlijk altijd interessant! Elke train-de-trainer leer ik weer over mezelf en over welke afwegingen ik maak in mijn trainingen. Door deze afwegingen onder een loep te nemen kan ik mijn deelnemers bewust laten worden van het doelgericht handelen van een trainer. Mijn afwegingen hebben namelijk altijd als richtlijn; welke impact heeft het op deelnemers? Welke handelingswijze is het meeste in lijn met de doelen van de training?

Zo werk je als trainer eigenlijk heel doelgericht en methodisch, een constante reflectie of je nog de juiste dingen doet én of je de dingen nog goed doet. Je kan je misschien wel voorstellen dat aan het einde van een volle dag train-de-trainer je best moe bent en toe aan een theetje op de bank!

Wil je je zelf ontwikkelen als trainer? Of gaan jullie als organisatie meer groepsgewijs werken? Of wil je gewoon een keer sparren hierover? Neem dan vooral contact op met marte@zinziz.nl

Afgelopen donderdag 23 februari was het alweer tijd voor de laatste training van een Train de Trainer reeks bij Werkzaak Rivierenland. In januari zijn we begonnen met de eerste van vijf dagen. We hebben toen een basis gelegd over de SKILLS uitgangspunten en het integratief gedragsmodel. Op dag 2 zijn we echt in de wondere wereld van ‘groepen’ gestapt. We hebben natuurlijk niet alleen gekeken naar de theorie, maar zijn vooral zelf gaan oefenen met en ervaren hoe je op een effectieve groepsdynamiek kunt sturen.

Tijdens dag 3 en dag 4 was er alle aandacht voor het toepassen van de SKILLS mechanismen referent power, sociale steun, actief leren en gedrag sturen in groepen. Het toepassen van het mechanisme inoculatie was voor de laatste dag bewaard.

En die laatste dag was misschien wel mijn persoonlijke favoriet. Natuurlijk niet omdat het de laatste dag was, maar omdat de deelnemers ook zelf een stuk training voorbereid hadden en die – met alle nieuw geleerde technieken in hun achterhoofd – gingen uitvoeren. Het was misschien óók wel mijn favoriete dag, omdat ik als trainer een wel heel mooi cadeau gekregen had van de groep. Namelijk mini klompjes van goud, oftewel: goudklompjes! En niet omdat er zoveel modder op hen afgekomen was (zeggen ze dan tenminste), maar omdat ze het zo leuk en leerzaam gehad hebben! En toen ik mijn cadeautje in ontvangst had genomen (want ja, prioriteiten hè) was het tijd voor de certificaten!

Voor alle Werkzakers die dit lezen: Ik wil jullie heel erg bedanken voor de leuke dagen. Héél veel succes met jullie trainingen en tot de terugkomdag!

En voor ieder ander die het leest en geïnteresseerd is in wat een train de trainer precies inhoudt (of wat toch die goudklompjes zijn), neem vooral contact op via lissa@zinziz.nl!

“Meer dansen dan worstelen”, een metafoor die we veel gebruiken in de trainingen die we verzorgen en in de implementatietrajecten die we begeleiden. Ik vind het zelf een hele treffende metfaoor voor het begeleiden van clienten, het leiding geven aan professionals en het coordineren van een implementatie. Want net als bij dansen vraagt dat om samenwerking, wederzijds vertrouwen, partners die elk hun rol pakken, plezier met elkaar hebben en bereid zijn om naar elkaar toe te bewegen. Dan klinkt worstelen een stuk minder aantrekkelijk. Als je dus het gevoel hebt dat je meer aan het worstelen bent, bedenk dan wat je kunt doen om (weer) meer met elkaar te gaan dansen: gaat het om de ebweging aan de ander maken, vertrouwen uistralen, plezier maken of helderheid over rollen bespreken?

Een leuke en handige metafoor dus!

afgelopen week hebben we ‘m gebruikt tijdens onze interne train de trainer. We gaan dan met onze trainers en adviseurs aan de slag met ons eigen vakmanschap, we brengen interessante onderwerpen, werkvormen en perspectieven in, we bespreken lastige situaties en oefenen actief met technieken en werkvormen. En deze keer was zijn we aan de slag gegaan met “meer dansen dan worstelen”. Niet door er over te praten, maar door letterlijk met elkaar te dansen. Het bracht ons weer nieuwe inzichten en ook mooie plaatjes

Het groepsgewijs werken wordt steeds populairder. Niet verrassend, want de voordelen liegen er niet om. Maar hoe benut je die voordelen nou echt? Hoe zorg je dat het ook daadwerkelijk efficiënter is? En hoe zorg je dat de deelnemers elkaar helpen en inspireren (en elkaar bijvoorbeeld niet de put in praten, of dat een ‘stoorzender’ het voor de rest van de groep lastig maakt)?

Als dat vragen zijn waar je mee zit, dan is de training ‘Van Individueel naar Groepsgewijs’ die we namens Divosa verzorgen, echt iets voor jou!

In deze training worden bruggen geslagen tussen individueel en groepsgewijs werken. De overeenkomsten en de verschillen tussen individueel en groepsgewijs werken worden opgefrist en we gaan aan de slag met het optimaal benutten van de voordelen van groepsgewijs werken. Sturen op een effectieve groepsdynamiek, omgaan met weerstand en zelf met zelfvertrouwen voor de groep staan zijn belangrijke onderwerpen. Ook gaan we kijken naar manieren om houding en gedrag van deelnemers duurzaam te beïnvloeden. Er komt theorie aan bod en er wordt veel geoefend en gebrainstormd. Voor beginnende trainers een krachtige start, voor ervaren trainers een mooie verdieping.

In deze training krijg je dan ook handvatten om:

Veel collega’s zijn je al voorgegaan

Trainers die je al voor zijn gegaan, waren in ieder geval enthousiast:

• “Super leerzaam, met een zeer inspirerende trainster!”
• “Deze training is echt een ‘goudklompje’ voor alle klantmanagers!”
• “Zeer interessant, goede theoretische informatie met voldoende mogelijkheden om te oefenen.”

Om een indruk te krijgen, kun je ook dit interview lezen met Riske Heijnen, die in 2018 de training volgde.

Meer weten of inschrijven? 

Inschrijven kan bij Divosa.

Vragen over de inhoud, werkvormen en mogelijkheden voor een in-company kun je stellen aan Femke Bennenbroek (femke@zinziz.nl, of 085 – 303 5995).

Lijkt het je leuk om samen met collega’s uit andere gemeenten een verdieping te doen op je trainerskwaliteiten? Of wil je juist de stap maken van individuele begeleiding naar groepsgewijze begeleiding? Dan is de training ‘Van Individueel naar Groepsgewijs’ die we namens Divosa verzorgen, echt iets voor jou!

In deze training worden bruggen geslagen tussen individueel en groepsgewijs werken. De overeenkomsten en de verschillen tussen individueel en groepsgewijs werken worden opgefrist en we gaan aan de slag met het optimaal benutten van de voordelen van groepsgewijs werken. Sturen op een effectieve groepsdynamiek, omgaan met weerstand en zelf met zelfvertrouwen voor de groep staan zijn belangrijke onderwerpen. Ook gaan we kijken naar manieren om houding en gedrag van deelnemers duurzaam te beïnvloeden. Er komt theorie aan bod en er wordt veel geoefend en gebrainstormd). Voor beginnende trainers een krachtige start, voor ervaren trainers een mooie verdieping.

In deze training krijg je dan ook handvatten om:

Veel collega’s zijn je al voorgegaan

Trainers die je al voor zijn gegaan, waren in ieder geval enthousiast:

• “Super leerzaam, met een zeer inspirerende trainster!”
• “Deze training is echt een ‘goudklompje’ voor alle klantmanagers!”
• “Zeer interessant, goede theoretische informatie met voldoende mogelijkheden om te oefenen.”

Om een indruk te krijgen, kun je ook dit interview lezen met Riske Heijnen, die in 2018 de training volgde.

Meer weten of inschrijven? 

Inschrijven kan bij Divosa, vragen over de inhoud, vorm of data kun je stellen aan Femke Bennenbroek (femke@zinziz.nl, of 085 – 303 5995).