Ik krijg energie van projecten die impact maken, trajecten waarin mensen meer zelfregie ervaren, hun talenten (her)ontdekken en hun zelfvertrouwen groeit. Mijn werk draait om het versterken van mensen en organisaties, zodat zij vanuit hun eigen kracht kunnen bijdragen aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen.

Mijn missie is om te verbinden en te versterken: mensen met elkaar en beleid met praktijk. Ik geloof dat leren en ontwikkelen echt effect heeft als het inspirerend, veilig en leuk is.

Persoonlijk vind ik het belangrijk dat we in Nederland weer meer in verbinding komen met elkaar. Dat we niet alleen praten, maar ook luisteren naar elkaar. Dat we verschillen durven te omarmen en ruimte maken voor ieders verhaal. In mijn trainingen en adviestrajecten probeer ik die openheid en menselijkheid altijd centraal te zetten.

Binnen het sociale domein vind ik het essentieel om steeds te blijven stilstaan bij de vraag: voor wie doen we het? Want juist de kleine stappen, de oprechte gesprekken en de momenten van echt contact maken uiteindelijk het grote verschil!

Wil je kennismaken? Stuur dan een mail naar renske@zinziz.nl.

Bij ZINZIZ herkennen we dat helemaal. Want bestaanszekerheid gaat niet alleen over regels of uitkeringen, maar over mensen die weer grip krijgen op hun leven, op tijd, met passende hulp, en vanuit vertrouwen.

Wat betekent proactieve dienstverlening?

Proactieve dienstverlening houdt in dat overheden en uitvoeringsorganisaties niet wachten tot iemand om hulp vraagt, maar zelf actief signaleren en ondersteunen. Bijvoorbeeld door inwoners automatisch te informeren over regelingen waar ze recht op hebben, of door in een vroeg stadium contact te leggen bij signalen van schulden, zorg of inkomensproblemen.

VNG ziet dit als een belangrijke stap om bestaanszekerheid te versterken en armoede te voorkomen. Maar de praktijk is complex: hoe bereik je mensen op een zorgvuldige manier? Hoe werk je samen binnen de keten, met respect voor privacy en autonomie? En hoe zorg je dat het écht werkt voor inwoners?

Waar ZINZIZ gemeenten en organisaties bij helpt

ZINZIZ helpt gemeenten, uitvoeringsorganisaties en maatschappelijke partners om de stap te zetten van beleid naar praktijk. Wij geloven dat proactieve dienstverlening begint bij inzicht, samenwerking en mensgericht werken.

Zo dragen wij bij:

• Slimme signalering en datagedreven inzicht
  We helpen bij het ontwikkelen van methodieken om vroegtijdig te signaleren waar hulp nodig is. Altijd met oog voor privacy en ethiek.
• Ontwerp van toegankelijke processen
  We denken mee over hoe processen ingericht kunnen worden zodat inwoners automatisch, eenvoudig of met een kleine duw in de rug de juiste ondersteuning krijgen.
• Leren en ontwikkelen in de praktijk
  Onze trainingen en begeleidingstrajecten helpen professionals in sociaal- of klantcontactteams om proactief, mensgericht en in vertrouwen te handelen.
• Samenwerken aan duurzame oplossingen
  We brengen partijen bij elkaar: gemeenten, uitvoeringsorganisaties en maatschappelijke initiatieven. Want alleen samen maken we dienstverlening écht proactief.

De mens centraal

Proactief werken betekent niet dat systemen het overnemen. Het betekent juist dat we technologie en beleid gebruiken om mensen beter te zien. Dat vraagt om aandacht, lef en lerend werken: stap voor stap, met ruimte voor wat inwoners echt nodig hebben.

Bij ZINZIZ helpen we organisaties die stap te zetten. Dat doen we met kennis, praktische ondersteuning en een scherp oog voor de menselijke maat.

Samen verder?

Wil jij als gemeente of organisatie werk maken van proactieve dienstverlening? Bekijk onze diensten om te zien hoe wij kunnen ondersteunen bij beleid, uitvoering en samenwerking.

Of neem gerust contact met ons op. We denken graag mee over hoe we samen kunnen zorgen dat iedere inwoner gezien en geholpen wordt, nog vóórdat het misgaat.

Lees meer over onze projecten
Neem contact op met ZINZIZ

Onlangs heb ik mijn diploma behaald voor de masteropleiding Health Psychology (and Digital Interventions) aan Erasmus Universiteit Rotterdam. Tijdens mijn studie heb ik me veelal verdiept in gedragsverandering, het ontwikkelen en evalueren van (digitale) interventies, en de vertaling van wetenschappelijke theorieën naar praktijkgerichte casussen. Verder heb ik tijdens mijn stage waardevolle ervaring op mogen doen met onderzoek en het analyseren van vraagstukken rondom gezondheid en gedrag, waarbij ik leerde om theorie en veranderingstechnieken met de praktijk te verbinden.

Ik kijk ernaar uit om mijn opgedane kennis verder in te zetten en te verdiepen bij ZINZIZ. Wat mij aanspreekt in deze functie is niet alleen de afwisseling tussen onderzoek, advies en training, maar ook de kans om mee te werken aan thema’s met maatschappelijke relevantie. Met veel enthousiasme hoop ik bij ZINZIZ mijn steentje bij te kunnen dragen aan een participatievriendelijke maatschappij!

De cijfers in het kort

• In totaal zijn er eind 2024 164.795 banen gerealiseerd voor de doelgroep van de banenafspraak.
• De marktsector behaalde de afgesproken 90.000 extra banen, vooral via formele dienstverbanden (+81.000 t.o.v. 2012).
• Overheidswerkgevers realiseren 12.474 extra banen. Aanzienlijk minder dan de afgesproken 25.000.
• Het aantal mensen uit de doelgroep dat aan het werk is gegaan, stijgt tot 75.995. Zij werken gemiddeld meer uren dan de norm van 25,5 uur (de omvang van één baan voor de banenafspraak) per week, vandaar dat er minder werkende mensen zijn dan het aantal extra banen (89.616).

Je kan hier de ontwikkelingen van de banenafspraak tussen 2020 en 2024 vinden.

De toename in formele dienstverbanden is bemoedigend. Tegelijkertijd daalt het aantal banen via inleenconstructies zoals detachering. Dat vraagt om een kritische blik op hoe duurzaam en inclusief de gerealiseerde participatie werkelijk is.

De afspraak is gehaald. Maar is het systeem klaar?

De cijfers bevestigen iets wat wij in de praktijk al langer zien: het realiseren van aantallen is één ding, het borgen van kwaliteit en duurzame plaatsingen iets anders. In veel organisaties bestaan goede intenties, maar ontbreekt het aan passende structuren, helder beleid of voldoende handelingsvermogen bij professionals. Systemen zijn vaak ingewikkeld ingericht, terwijl juist eenvoud en mensgerichtheid nodig zijn.

Bij ZINZIZ zien we inclusieve arbeidsmarkten niet als eindpunt, maar als een voortdurend ontwikkelproces. Daarbij draait het niet alleen om het ‘hoeveel’, maar vooral om het ‘hoe’. Wat vraagt het van een team, van een leidinggevende, van de samenwerking tussen domeinen om werkelijke participatie te realiseren?

Hoe kunnen we dat realiseren?

ZINZIZ ondersteunt organisaties in de transformatie naar een effectieve, inclusieve praktijk. We versterken de uitvoering via teamontwikkeling, professionalisering, training en (wetenschappelijk) onderzoek. Denk hierbij aan:

• het begeleiden van uitvoerende teams in het sociaal domein;
• het ontwikkelen van opleidings- en begeleidingslijnen voor leidinggevenden;
• onderzoek naar duurzame plaatsing en werkplezier bij doelgroepmedewerkers;
• en het versterken van sturingsinformatie voor beleidsmakers en managers.

Vooruitkijken

De afronding van de banenafspraak in 2024 markeert geen einde, maar een overgang naar een nieuwe fase. Werkgevers blijven zoeken naar manieren om inclusief te werken. Professionals hebben behoefte aan houvast, ruimte en kennis. En het systeem zelf vraagt om vernieuwing.

Meer weten over hoe wij organisaties helpen bij inclusief werken en effectieve uitvoering? Neem contact met ons op via esther@zinziz.nl.

In de loop van de middag kwam iedereen aan op de camping. Onze officemanager Lianne had het terrein mooi versierd met vlaggen en lampjes, een erg feestelijk welkom! Nadat iedereen was geïnstalleerd op de camping, de tenten waren uitgegooid en de nodige potjes tafelvoetbal waren gespeeld begonnen we aan de voorbereiding van het 5-gangendiner. Op het menu: amuses met eetbare lepels, gazpacho, pompoenravioli met salie, gevulde aubergine en als afsluiter een tropische cheesecake met ijs. Tussendoor werd er ook nog sgroppino geserveerd, een italiaanse cocktail met prosecco en sorbetijs. Een hele avond aan tafel, dat kan haast niet beter!

Vrijdag – Activiteiten op het water
Deze dag was gevuld met fysieke en mentale uitdagingen. We begonnen de dag in het midden van Nijmegen, op een escapeboot op de Waal. Met 2 teams begaven we ons in het stuurhuis en de kapiteinskamer. Gelukkig hebben we deze ultieme teamwork test doorstaan; alle bommen zijn op tijd ontmanteld en er is een aanvaring met een ijsberg voorkomen, dus de boot bleef gelukkig drijven!

Na een heerlijke lunch werden we aan de andere kant van de rivier verwelkomd voor een roeiclinic.

We kregen uitleg over de boten (fun fact: een roeiboot kost minstens 90.000 euro) en over roeitechnieken, waarbij de woorden strijken, uitzetten en klapjes geven ineens een hele andere betekenis kregen. Na binnen geoefend te hebben op de roeiapparaten mochten we het water op- nadat we de boten naar het water hadden getild. In het warme weer was dit een flinke workout!

Terug op de camping genoten we van een barbecue. We sloten de avond af met een pubquiz die onze directeur Femke zorgvuldig had voorbereid. Het thema van de quiz was ons jubileumjaar. Zo kwamen er veel vragen langs met de 12 erin (Welke film heeft er 12 oscars gewonnen?) en werd onze kennis over liedjes uit 2013 getest.

Zaterdag – Vertrek

Na nog een warme kampeernacht en een laatste ontbijtje was het tijd voor het vertrek. De tenten werden weer ingepakt, de vouwwagens weer opgevouwen en iedereen keerde huiswaarts om nog even bij te komen voordat de kantoorweek weer aanbrak op maandag.

Mijn passie voor het trainen heeft me hier gebracht. Ik heb meer dan 15 jaar getraind in binnen- en buitenland op het vlak van persoonlijke en professionele ontwikkeling, train-de-trainer, (interculturele) samenwerking en methodisch handelen. Mijn opleidingsachtergrond ligt in de begeleiding van intervisie, het allround trainerschap, cultuurpsychologie en projectmanagement. Ik heb gewerkt als trainer, coach en adviseur in zowel de publieke als de commerciële sector.

Mijn passie voor het trainen is ontstaan vanuit mijn trainingen en coaching die ik vanuit het Centraal Orgaan opvang asielzoekers verzorgde aan vluchtelingen van over de hele wereld op het vlak van inburgering, oriëntatie en terugkeer. De deelnemers hebben me laten inzien hoe onze omgeving de kijk op wie we denken te zijn vormt. In vreemde en onbekende situaties ontdekken we pas echt onze flexibiliteit en creativiteit waarmee we de situatie het hoofd bieden. Net als dat voor vluchtelingen een training niet het leren van een trucje is, maar draait om het integreren van het geleerde in je alledaagse handelen, geldt dat voor ieder mens zo. Je bent zelf de beste regisseur van je eigen ontwikkeling. Anders blijf je gewoon handelen zoals je omgeving je altijd al heeft ingegeven.

Bij ZINZIZ snappen ze hoe je impact maakt met trainingen en ik heb een rijkdom aan nieuwe, getalenteerde collega’s gewonnen hier. Ik kan niet wachten op alle inspirerende samenwerkingen die we gaan ondernemen.

Binnen onderzoek maken we graag gebruik van sociale netwerkanalyse. Sociale netwerkanalyse is een onderzoeksmethode die oorspronkelijk is ontwikkeld binnen de sociologie en antropologie om de relaties tussen verschillende actoren, zoals gemeenten, scholen, zorgorganisaties en jongeren, in kaart te brengen. Door deze relaties te visualiseren en te analyseren, kunnen we patronen ontdekken, (machts)verhoudingen blootleggen en de dynamiek binnen een netwerk begrijpen. Dit is een methode die we dus kunnen toepassen in ons onderzoek. Zo kunnen we bijvoorbeeld in kaart brengen hoe gemeenten op (sub)regionaal niveau samenwerken om voortijdig schoolverlaten tegen te gaan.

Een sub regionale samenwerking analyseren

We kunnen een netwerkanalyse gebruiken om meer inzicht te krijgen in de wensen en verwachtingen van alle betrokken partijen bij sub regionale samenwerkingen van gemeenten. Hierbij letten we op de volgende zaken:

• Welke mensen binnen verschillende organisaties werken samen en hoe intensief zijn deze samenwerkingen?
• Welke rollen spelen de verschillende partijen in het netwerk?
• Zijn er bepaalde subgroepen van gemeenten die intensiever samenwerken?
• Welke factoren beïnvloeden de effectiviteit van de samenwerking?

Waarom gebruiken wij sociale netwerkanalyse?

• Complexiteit in kaart brengen: De aanpak van bijvoorbeeld voortijdig schoolverlaten is een complex onderwerp dat vraagt om samenwerking tussen verschillende partijen. Netwerkanalyse helpt ons om deze complexiteit te doorgronden en te visualiseren.
• Verborgen verbanden ontdekken: Door middel van netwerkanalyse kunnen we verborgen verbanden en onzichtbare structuren in de samenwerking tussen gemeenten identificeren.
• Verschil in kaart brengen: Netwerkanalyse stelt ons in staat om verschillende ideeën over de samenwerking te volgen en te analyseren.
• Effectievere interventies: Door een goed inzicht te hebben in de bestaande netwerken, kunnen we gerichte interventies ontwikkelen om de samenwerking te verbeteren en het gezamenlijke doel van het netwerk te verbeteren.

En dan?

Door een netwerkanalyse krijgen wij goed inzicht in de bestaande samenwerking en kunnen we dus ook interveniëren. Dit kan bijvoorbeeld een gezamenlijke sessie (bijvoorbeeld een RACI sessie) zijn waarbij we de verantwoordelijkheden, bevoegdheden, betrokkenheid en informatiestromen tussen de verschillende partijen helder te krijgen.

Door deze gecombineerde aanpak hopen we een diepgaand inzicht te krijgen in de samenwerkingen en concrete aanbevelingen te doen voor verbeteringen.

Wil je meer weten over onze aanpak? Of zelf ook benieuwd hoe het netwerk waar in jij werkt kan verbeteren? Neem dan contact met ons op via esther@zinziz.nl.

In mijn promotieonderzoek heb ik gekeken naar hoe werkgevers in de praktijk verschillen in het aannemen en behouden van mensen met een arbeidsbeperking, en hoe we deze verschillen kunnen verklaren. We weten ook dat werkgevers te maken kunnen krijgen met verschillende uitdagingen bij het aannemen en behouden van werknemers uit deze doelgroep. Ik onderzocht daarom hoe werkgevers passende ondersteuning kunnen creëren om met deze uitdagingen om te gaan. Hierbij keek ik naar ondersteuning vanuit private en publieke dienstverleners, maar ook welke ondersteuning werkgevers in de eigen organisatie kunnen faciliteren. Tenslotte onderzocht ik het perspectief van mensen met een arbeidsbeperking zelf. Hierbij onderzocht ik wat zij nu van werkgevers nodig hebben om duurzaam in dienst te kunnen en te willen blijven.

Het proefschrift is deze zomer goedgekeurd door de beoordelingscommissie, en ik kijk er erg naar uit om mijn expertise op het gebied van inclusief werkgeverschap in de praktijk te brengen. Ik hoop bij ZINZIZ mijn steentje bij te dragen aan een maatschappij waarin iedereen zo goed mogelijk kan participeren.

Yes, het was zover! Het jaarlijkse weekendje weg met ZINZIZ stond voor de deur. Met z’n allen trokken we erop uit om te ontspannen, te lachen en nieuwe herinneringen te maken.

De golfbaan in Zeewolde was onze eerste bestemming. Na een kopje koffie kregen we allemaal een golfclub in onze handen en gingen we de fijne kneepjes van het spel leren. Green, Fairway, Birdies en Boogies werden ons bijgebracht, want er stond aan het einde van het weekend ook nog een pubquiz op het programma. Tijdens de clinic werd er flink wat gras omgeslagen en vlogen er hier en daar ook wat mooie balletjes door de lucht. Sommige collega’s ontdekten een nieuwe hobby, terwijl anderen liever bij midgetgolf bleven. Zou dat te maken hebben met hun golfvaardigheden…?

Na een stevige lunch vertrokken we richting FUN-Forrest. Zoals een stel enthousiaste kinderen renden we naar de hoge bomen vol met klimtoestellen. We gingen namelijk klimmen! Gezekerd en al kregen we uitleg over het zekeren en het parcours op zo’n 10 meter hoogte. Maar eerst mochten we even oefenen op 0,5 meter hoogte. Nadat iedereen geslaagd was voor het mini-examen boomklimmen, mochten we de hoogte in. Met enige spanning stonden we daar en lieten we ons een-voor-een vallen van de hoge toppen. Al klimmend, springend en glijdend verkenden we het bos en de speeltoestellen. Vanuit alle hoeken van het bos zwaaiden de ZINZIZ-collega’s door de bomen. Wat een heerlijk gevoel om even weer kind te zijn! Dat raden we iedereen aan om te doen.

Met beginnende spierpijn in buik en armen reden we naar de camping, waar een heerlijke barbecue op ons stond te wachten. Snel (nou ja, snel…) zetten we de tenten op om daarna de laatste zonnestralen mee te pakken met een borrel. Terwijl Martijn de barbecue aanschoot en Femke de tafels volzette met salades, sausjes en andere lekkernijen, schoven we aan met een bordje. De avond viel, de muziek ging aan en er viel geen moment van stilte door al het geklets. Kun je je er wat bij voorstellen?

De volgende ochtend kropen we langzaam uit onze tenten en schoven we aan bij het ontbijttafel. Het ochtend- en middagprogramma werd besproken: we gingen varen! Met z’n allen richting de boten, die meer op een drijvend terras leken, en vertrokken we. Op de boot konden we lekker uitwaaien, de avond ervoor nabespreken en natuurlijk de pubquiz maken. Wie wist er nog het meeste van de afgelopen 11 jaar? Met vragen over de winnaar van het Eurovisie Songfestival van 11 jaar geleden tot aan de kennis opgedaan tijdens de golfclinic, bleef geen vraag onbeantwoord. Eenmaal terug aan de kade pakten we onze tassen en tenten in, zwaaiden we het terrein uit en vertrokken we moe maar voldaan weer naar huis.

Een weekend vol avontuur, gezelligheid, lekker eten en onvergetelijke momenten met onze ZINZIZ-collega’s!

Meld je aan voor de inspiratiesessie Integratief Gedragsmodel (IGM)!